Diecézní charita Brno - Oddělení vzdělávání

Při jednání s klienty v nepříznivé sociální situaci se pracovníci často setkávají s manipulací a lhaním ze strany klientů. Toto jejich jednání se podílí na udržování a zhoršování jejich nepříznivé sociální situace. Zvládání tohoto jednání je důležitým aspektem při posilování klientů a podpoře jejich sociálního začlenění. Účastníci se na kurzu seznámí s tématem manipulace a lži, ujasní si, proč lidé lžou, naučí se rozpoznat manipulaci a lež, naučí se před lží a manipulací chránit a naučí se na manipulaci a lež ze strany klientů sociálních služeb zdravým způsobem reagovat. Na modelových situacích a praktických nácvicích si zvládání lži a manipulace vyzkoušejí. 

Mindfulness neboli všímavost je oblastí, které je v současné době věnována velká pozornost. Jedná se o koncept z oblasti psychologie, psychoterapie a psychohygieny. Zahrnuje různé způsoby rozvíjení vědomé pozornosti v několika oblastech: myšlení, emočního prožívání, tělesných pocitů a chování. Rozvoj všímavosti sebou nese velké množství přínosů (zlepšení fyzického i psychického zdraví, prevence syndromu vyhoření, zvýšení odolnosti vůči stresu, zlepšení mezilidských vztahů) prokázaných velkým množstvím vědeckých výzkumů.

Kurz si klade za cíl seznámit jeho frekventanty s problematikou vzteku a agresivního chování tak, aby po jeho absolvování nejen uměli rozpoznat a adekvátně reagovat na agresivní chování klientů, ale aby si také byli vědomi projevů vlastního vzteku a uměli s ním konstruktivně zacházet. Během celého kurzu bude dostatečný prostor pro reflexi vlastního vzteku a agrese. Účastníci si zmapují, které situace v nich vyvolávají zlost a vztek, naučí se, jak s vlastními negativními pocity pracovat a jak provádět účinnou psychohygienu.

Kurz je určen aktivizačním pracovníkům, pracovníkům v přímé péči o seniory a dalším, kteří chtějí do své praxe s klienty zavést aktivity na trénování paměti a procvičování mozku. Pokud chceme udržet mozek v dobré kondici, je potřeba se pravidelně věnovat tréninku paměti. Pomocí různých cvičení a zábavných her, které si na kurzu sami vyzkoušíte, můžete posílit paměť, pozornost, prostorovou orientaci, koncentraci, kreativitu a další mozkové dovednosti svých klientů. Kurz ukáže, že cvičení na trénování paměti není vůbec komplikované ani časově náročné. Můžeme k tomu využít běžné každodenní aktivity. Kurz volně navazuje na Trénování paměti.

Všichni známe pojem emoce. Jaký ale mají smysl? Kde se berou a k čemu slouží?

Jak se jimi nenechat ovládat, jak je svobodně prožívat (užívat si je) a jak z nich učinit moudré rádce našeho života? To vše bude tématem kurzu, který Vám tyto otázky odpoví a napoví Vám i jak využívat emoce své i druhých k radosti z naší vzájemné interakce.

TERMÍN JE JIŽ OBSAZEN!

Zlepšete své schopnosti pomáhat pomocí unikátního akreditovaného tréninkového programu.

Absolvování programu vede ke zlepšení schopností:

• Zvládat stres
• Nenechat se vytočit
• Empatie a naslouchání
• Přijetí, laskavost a soucit
• Zvládat utrpení

A také

• Zlepšuje pozornost a paměť
• Posiluje zdraví a imunitu 

Kurz je vhodný pro široké spektrum pracovníků v pomáhajících profesích. Sociální pracovníky, zdravotnické pracovníky, pedagogické pracovníky, psychology a další.

Kurz přináší lepší porozumění vzniku, průběhu i významu agrese při konfliktních a obtížných jednáních. Absolvent kurzu se seznámí s pravidly jednání, díky nimž lze projevům agrese předcházet a získá návody vedoucí ke snížení agrese při jednání s druhými. Absolvent kurzu se naučí rozlišit typy konfliktů, agresivitu, pasivitu a manipulaci, přehodnotit své strategie jejich zvládání a naučí se efektivnímu řešení zvládání obtížných situací. Osvojí si praktické komunikační dovedností a techniky zvládání agresivního chování, což povede k větší spokojenosti se zvládnutím problémové situace a k lepší duševní pohodě. Získá větší jistotu a připravenost pro práci s náročnými klienty.

Kurz se zaměřuje na aktuální dění na poli legislativy v oblasti sociálních služeb a zohledňuje dobrou praxi poskytovatelů sociálních služeb. Účastníkům přinese orientaci v legislativních požadavcích, porozumění jim a schopnost převést legislativní požadavky do praxe. Zejména budou zohledněny aktuální a chystané změny v oblasti Standardů kvality sociálních služeb. Kurz nabídne prostor na probrání vlastní dokumentace a příslušná pravidla z konkrétního zařízení.

Kurz seznamuje účastníky s principy nenásilné komunikace (Nonviolent Communication) a možnostmi jejího využití v každodenních interakcích, zejména při zvládání konfliktních situací s klienty. Toto učení pomáhá proměnit obviňování a souzení na uvědomení si našich lidských potřeb, jejich jasné vyjádření a budování důvěry ve vztazích. Cílem je prohloubení naladění na sebe i na druhé a změna způsobu, jakým mluvíme a slyšíme sebe i druhé. Kurz je zaměřený na základní pilíře praxe, která usnadňuje jasnou komunikaci, redukuje stres a napomáhá porozumění. 

Kurz rozvíjí znalosti z akreditovaného kurzu Jak vést dokumentaci v sociální službě. V průběhu školící akce bude i prostor na řešení praktických dotazů z praxe. Kurz bude zaměřen především na témata: jednání se zájemcem, individuální plánování, uzavření smlouvy. Před kurzem budou účastníci vyzváni k zaslání konkrétních dotazů.