Umění zpětné vazby

Umění zpětné vazby je intenzivní kurz, kde se účastníci dozví a prakticky vyzkouší, jakým způsobem dávat pozitivní i negativní zpětnou vazbu. Ať už v komunikaci s klienty nebo spolupracovníky. „Umění zpětné vazby“, jelikož je to právě um v tom, jak danou citlivou informaci sdělit tak, aby byla naslouchajícím přijata a nikoli negována či ignorována. Opakovaně se ve zpětné vazbě dostáváme do momentu, kdy neřekneme nic z toho co jsme chtěli a nebo vyslovíme něco, co nás i toho druhého posléze mrzí. Důležitým tématem budou také možnosti zacházení s emocemi při sdělování a nebo naopak slyšení zpětné vazby.

 V tomto termínu již byl kurz zaplněn, můžete se přihlásit na termín 4.12.!

Místo: Diecézní charita Brno, třída Kpt. Jaroše 9
Termín: 11. 9. 2020, 09:00 — 11. 9. 2020, 16:00
Kategorie: Odborný seminář

Cena: 1470 Kč bez DPH

Lektor: PhDr. Michal Horák

Podrobný popis kurzu zde!

Tříkrálová sbírka 2020
Podpořte činnost Diecézní charity Brno
 

UPOZORNĚNÍ!

Při vyplňování příhlášky se vždy ujistěte, že formulář byl odeslán. Pokud Vám obratem nepřijde potvrzovací email, přihláška se neodeslala. V tomto případě nás neprodleně kontaktujte!