Zvládání agrese v kontaktu s klientem
Cílová skupina účastníků kurzu
sociální pracovníci, pracovníci v sociálních službách, vedoucí pracovníci sociálních služeb
Popis kurzu
Kurz je určen pro pracovníky, kteří si chtějí vyzkoušet zvládání obtížných situací při práci s klientem a najít vlastní, specifickou cestu jejich adekvátního řešení. Cílem kurzu je nabytí základní orientace a sebejistoty v psychicky i fyzicky obtížných situacích při spolupráci s klientem spojených s různě projevovanou agresí. Vytvořit bezpečí pro exploraci vlastní agrese. Obeznámit se s vlastními tendencemi k projevům agrese a možnostmi jejich zvládání. Praktický nácvik fyzických intervencí šetrné sebeochrany vedoucí k zajištění vlastního bezpečí při zachování respektu a důstojnosti k uživateli.
Jednotlivá témata:
- úvod do pojetí agrese, reakce a jednání, způsoby zvládnutí
- fyzická interakce v modu variantních úchopů za zápěstí a předloktí, za ramena, objetí a chycení oběma rukama
- fyzická interakce v modu variantních způsobů škrcení a chycení za oděv, následný nácvik všech probraných technik
- průpravné cvičení na zastavení klienta vstupujícího do osobního prostoru pracovníka, konkretizace ohrožujících situací
- pravidla bezpečného uspořádání pracovního prostoru
- procvičování všech fyzických úchopů z prvního dne a fyzická interakce v modu variantních úchopů za vlasy
- příčiny a varovné signály ústící v agresi a možnosti efektivní prevence
- modelové situace verbální agrese, nácvik protitlaku a úkrytu
- fyzická interakce v modu variantních způsobů napadení na zemi a následné řešení konkrétních situacích účastníků
- expozice napadení a ověřování vlastních možností použití nacvičených technik fyzické interakce
- rekapitulace nejdůležitějších bodů, zhodnocení, mé zkušenosti
Kód kurzu: 9946
Lektoři: Mgr. Michal Horák a Daniel Kaucký, DiS.
Rozsah semináře: 16 hodin
Číslo akreditace: 2015/0787-PC/SP/VP
Forma výuky: prezenční
Cena: 3560 Kč bez DPH
Účastníkům, kteří jsou soukromými osobami nebo se účastní kurzu z jiného důvodu než z výkonu povolání, bude k ceně kurzu připočítána DPH ve výši 21%.
Ukončení kurzu
Podmínkou vydání osvědčení je:
-
100% účasti na výuce stvrzené podpisem na prezenční listině
-
zpětná vazba od účastníků kurzu a lektorů
